Nous attachons le plus grand soin à préparer vos commandes et à expédier vos colis dans les meilleurs délais. Voici un point sur les tarifs et les modalités d'expéditions.
Tarif selon mode de livraison et destination :
| COLISSIMO | COLISSIMO EXPERT | |
|---|---|---|
| En boîte à lettres | Remise contre signature | |
| INTRADOM RÉUNION | 48 h Forfait 6 euros |
48 h Forfait 7,15 euros |
| MÉTROPOLE | J+5 à J+7 Forfait 11 euros |
J+5 à J+7 Forfait 14,5 euros |
| OUTRE-MER : Guyane, Martinique, Guadeloupe, Mayotte, Wallis et Futuna, St Pierre et Miquelon, Nouvelle Calédonie, Polynésie française, Terres Australes et Antarctiques | 3 à 15 jours.
Entre 7 et 25 euros. nous consulter |
3 à 15 jours.
Entre 12 et 30 euros. nous consulter |
Les frais de port sont offerts :
Vos colis bénéficient d'une assurance ad valorem dans la limite de 23 euros par kg. Vous pouvez suivre vos colis sur www.coliposte.fr, le N° de suivi de votre colis sera disponible dans votre espace réservé compte client.
Vos commandes sont traitées dans les plus brefs délais, du lundi au vendredi inclus. Les colis sont envoyés après réception du règlement, le paiement par carte bleue vous garantit la rapidité du traitement de votre commande.
Les expéditions ont lieu dans les 24H suivant la réception du paiement de votre commande, hors ruptures exceptionnelles et périodes de fêtes.
Après mise en livraison par notre Service Expéditions, votre commande est livrée en 2 à 3 jours par La Poste (colissimo suivi).
Ces délais s'entendent en jours ouvrés, hors problème d'acheminement postal et selon disponibilité des produits.
Les délais sont ceux de La Poste en tarif prioritaire. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous consulter. Soliflor n'est pas responsable des retards dus à La Poste.
Le vendeur s'engage à respecter le délai de livraison. Dans cette hypothèse, si le délai de livraison sur l'île de la Réunion excède 7 jours pour une cause due à Solilfor, l'acheteur est en droit, dans les 60 jours ouvrés à compter de la date de livraison ou d'exécution indiquée, de procéder par lettre recommandée avec demande d'avis de réception à l'annulation de sa commande. Les sommes ainsi versées à titre d'acompte seront alors restituées au client, sans doublement, avec application éventuelle des dispositions de la loi du 5 décembre 1951. Les dispositions ci-dessus ne sont pas applicables en cas de force majeure.
L'acheteur est également tenu par la date de livraison. Si, après mise à disposition de la marchandise, l'acheteur repousse la date de livraison, la marchandise sera considérée comme livrée à la date de mise à disposition.
Retour des marchandises : aucune marchandise ne peut être renvoyée au vendeur sans son consentement exprès et instructions de réexpédition.
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